Djitu-online.com Bengkulu Utara – Menindaklanjuti berkembangnya berbagai asumsi di masyarakat luas mengenai kabar Klinik GM Waras terkait dengan pelayanan kesehatan khususnya pasien Covid-19 yang ditangani oleh pihak Klinik GM Waras beberapa waktu yang Lalu
Disampaikan Pimpinan Klinik Pratama Rawat Inap GM Waras, dr. Diky Mariska ke awak media Djitu-online.com, di ruang kerjanya pada (09/09/2021), terkait beredarnya pemberitaan di beberapa media. Pihaknya sudah menjalani panggilan dari pihak Dinas Kesehatan Kabupaten Bengkulu Utara, kemudian secara tertulis sudah mendapatkan TEGURAN secara tertulis. Dengan teguran tersebut pihak Klinik GM Waras akan melaksanakan dan akan mematuhi ketentuan dan peraturan yang sudah ditetapkan.
“Benar mas, saya selaku pimpinan di klinik ini, sudah di panggil ke dinas. Kami juga sudah mendapatkan teguran secara tertulis dari dinas kesehatan kabupaten bengkulu utara. Pada intinya kami di klinik GM Waras ini akan patuh atas ketentuan dan peraturan yang sudah ditetapkan” ungkap dr. Diky selaku pimpinan.
Ditambahkan dr. Diky Mariska, mengenai yang terjadi di Klinik GM Waras beberapa waktu yang lalu, pihaknya telah berkoordinasi dengan pihak ahli waris dan Keluarga bersangkutan (Almarhumah), bahwa pihak ahli waris dan keluarga sudah menyampaikan, mulai dari proses awal hingga proses terakhir terhadap penanganan dan layanan kesehatan terhadap Almarhumah (pasien) selama di Klinik GM Waras, tidak merasa keberatan dan tidak ada persoalan baik itu mengenai biaya maupun mengenai pelayanan selama almarhumah dan anaknya di rawat.
Kemudian, pelayanan yang diterapkan sudah sesuai Standard Operasional Prosedur (SOP) yang ada di klinik GM Waras, termasuk penanganan dini terhadap pasien yang terpapar Corona Virus Disease (Covid). kemudian terhadap pasien yang terindikasi Covid, pihak Klinik GM Waras selalu berkoordinasi dan berkomunikasi dengan pihak Satgas Covid-19 Kecamatan Giri Mulya
“Mengenai kejadian terhadap pasien yang meninggal dunia di klinik GM Waras, sejak awal dirawat hingga proses akhir, pihak kita klinik GM Waras bersamaan keluarga sudah terlebih dahulu berkomunikasi. Kemudian hingga pihak kita melakukan pelayanan dengan melakukan test swab covid-19 juga sudah melalui perbincangan dan komunikasi intens dengan keluarga pasien. Pihak keluarga atas komunikasi yang terjalin tidak pernah merasa keberatan atas biaya yang dibebankan dan pemberitahuan kepada keluarga pasien untuk di rujuk ke rumah sakit yang melayani penanganan pasien covid sudah di bicarakan sejak awal hanya saja pihak keluarga pada saat itu menolak pasien dirujuk ke rumah sakit,” beber pimpinan Klinik GM Waras
Lanjut Pumpinan Klinik Pratama Rawat Inap GM Waras, Selain di lakukan pelayanan kesehatan maksimal terhadap pasien, pihak Klinik telah memberi masukan serta sudah menyampaikan kepada keluarga bersangkutan untuk pelayanan kesehatan pasien terindikasi dan terpapar Covid-19 tidak bisa di rawat di klinik tersebut. Oleh pihak keluarga bersangkutan keberatan untuk di rujuk dan memilih untuk tetap di rawat di Klinik tersebut.
Klinik Pratama Rawat Inap GM Waras dalam operasional mengutamakan pelayanan prima kepada seluruh lapisan masyarakat yang membutuhkan pertolongan medis dan tidak pernah menolak pasien dari kalangan manapun, termasuk pasien yang di tangani pada saat tersebut.
“Kami sudah berkomunikasi dan koordinasi kepada keluarga yang bersangkutan ketika itu, berdasarkan hasil swab, pasien di tetapkan terpapar covid-19, sekiranya untuk di rujuk ke rumah sakit yang sudah direkomendasi, namun pihak keluarga tidak berkenan untuk di rujuk dan memilih untuk tetap di rawat di Klinik GM Waras, pihak kami tidak mampu lebih tegas dari itu, karena keluarga bersangkutan bersikeras tidak mau di rujuk, hingga pada saat itu pihak keluarga membuat pernyataan tertulis tetap akan di rawat di klinik GM Waras. Sebagai klinik yang berbasis pelayanan kesehatan, pihak klinik tidak bisa berbuat banyak atas ke inginan keluarga. Demi kenyamanan dan pelayanan prima bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan, pihak klinik terus berusaha semaksimal mungkin melayani pasien dan pihak kami klinik GM Waras tidak pernah menolak pasien dari kalangan manapun,” terang dr. Diky saat di wawancarai awak media Djitu-online.com
Dalam kesempatan tersebut, dr. Diky Mariska selaku Pimpinan Klinik Pratama Rawat Inap GM Waras, mengucapkan terimakasih atas pemberitaan yang sudah di tayangkan baik itu melalui media cetak maupun melalui media online dan yang lainnya. Dimana sudah ikut serta dalam melakukan kontrol sosial dan pengawasan serta mengingatkan pihak Klinik GM Waras dalam memberikan pelayanan kesehatan terhadap masyarakat. Kedepannya Klinik GM Waras akan berusaha memberikan pelayanan prima dan maksimal kepada setiap pasien yang datang ke Klinik GM Waras.
“Atas nama Klinik Pratama Rawat Inap GM Waras, saya mengucapakan terimakasih tak terhingga kepada rekan-rekan media yang sudah menjadi kontrol bagi kami dan sudah ikut serta mengawasi kami. Harapan kami kedepannya, Klinik Pratama Rawat Inap GM Waras ini akan terus berbenah dan memberikan pelayanan prima terhadap kesehatan masyarakat yang ada di Kecamatan Giri Mulya dan sekitarnya,” ucap dr. Diky.
Di Penghujung, dr. Diky Mariska selaku Pimpinan Klinik Pratama Rawat Inap GM Waras, mengapresiasi terhadap dukungan seluruh lapisan masyarakat, khususnya Kecamatan Giri Mulya dan Bengkulu Utara umumnya, atas kepercayaan pelayanan kesehatan di Klinik GM Waras.
Klinik GM Waras, tidak akan menutup diri dari berbagai kritikan dan sumbang saran demi kemajuan bersama, sehingga kedepannya akan membawa Klinik GM Waras ke yang lebih baik, sehingga akan memberi manfaat bagi masyarakat luas.
“Khususnya bagi masyarakat kecamatan giri mulya dan khalayak umumnya, terimakasih atas dukungan dan apresiasi setinggi-tingginya atas kepercayaan kepada klinik GM Waras. Dalam hal berbenah demi pelayanan yang maksimal terhadap masyarakat pihak kami klinik GM Waras tidak menutup diri baik itu saran maupun kritikan yang muaranya nanti akan memberikan pelayanan kesehatan masyarakat yang lebih baik dan lebih maksimal bagi masyarakat luas.” Pungkas Pimpinan Klinik GM Waras. dr. Diky Mariska. (R***)
