Djituonline.com, Bengkulu Utara – Jelang Lebaran, PDAM Tirta Ratu Samban (TRS) maksimalkan pasokan Air hingga pelayanan, sebagai perusahaan daerah yang bertanggung jawab atas ketersediaan air bersih bagi warga, PDAM Tirta Ratu Samban terus lakukan peningkatan system pelayanan termasuk jaringan menjelang Lebaran 2024
Berbagai upaya dilakukan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Ratu Samban Bengkulu Utara menjelang Hari Raya Idul Fitri 1445 H. PDAM Tirta Ratu Samban memastikan pasokan kebutuhan air bersih untuk warga aman dan normal dengan terus lakukan persiapan.
Sebagai perusahaan daerah yang bertanggung jawab terhadap ketersediaan air bersih bagi warga, PDAM Tirta Ratu Samban terus lakukan peningkatan sistem pelayanan termasuk jaringan. Kendati terus melakukan perawatan terhadap jaringan pipa dan pompa saat ini dilakukan pengecekan yang lebih intensif.
“Ada beberapa langkah yang sudah disiapkan PDAM, selain dilakukan pada jaringan pipa induk juga dilakukan pemasangan mesin pompa,” kata Direktur PDAM Tirta Ratu Samban Bengkulu Utara, Ujang Zakaria. SH
Lebih lanjut Ujang menyampaikan bahwa saat ini ada mesin pompa telah dipasang di berapa lokasi guna memperlancar pasokan air.
“Sebagai antisipasi terhadap kondisi cuaca di bengkulu utara ini, kita siapkan mesin pompa yang merupakan reservoir air besar untuk warga,” kata Direktur dengan awak media, pada Senen (01/04/2024)
Meski demikian, Imam optimistis, optimalisasi ini diharapkan mampu meningkatkan pelayanan khususnya pasokan air keluarga jelang dan saat Hari Raya Idul Fitri 1445 H mendatang. Selain itu, PDAM telah mempersiapkan cadangan peralatan teknis yang vital mengalami kerusakan.
“Beberapa peralatan vital sudah kita siapkan sebagai langkah antisipasi percepatan pelayanan jika ada gangguan,” ulasnya.
Sebelumnya, sebelum bulan suci Ramadan pihak telah membentuk tim percepatan pelayanan gangguan hingga pasca lebaran. Tim tersebut dibentuk untuk mengantisipasi adanya kendala teknis pelayanan. Selain itu juga untuk memenuhi tingginya permintaan kebutuhan air.
“Dengan melakukan tindakan preventif maintenance agar peralatan teknis kami tidak mengalami kerusakan, juga harapannya pasokan listrik dari PLN tidak mengalami gangguan,” Terangnya.
Ditambahkan Direktur PDAM Tirta Ratu Samban Bengkulu Utara, pihaknya berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. Dengan persiapan yang telah dilakukan, masyarakat dapat melaksanakan ibadah Ramadhan dan merayakan Hari Raya Idul Fitri tanpa ada kelangkaan air bersih.
“Sudah disiapkan petugas piket 24 jam selama puasa dan libur lebaran nantinya, dan untuk pengaduan dapat menghubungi nomor telepon kantor atau melalui media sosial,” Katanya.
Terakhir Direktur menyampaikan, mengenai dengan pelayanan pembayaran sendiri, pihaknya masih membuka loket pelayanan sampai tanggal 09 April 2024 sebelum Lebaran. Setelah itu, pembayaran dapat dilakukan melalui mitra pembayaran online maupun Anjungan Tunai Mandiri (ATM).
“Secara umum kami lakukan yang terbaik untuk mempermudah pelayanan selama libur lebaran nanti, dan kami siapkan alternatif pelayanan sebagai bentuk kepercayaan pelanggan terhadap kami,” pungkasnya.(R***/Adv)
